Nos engagements

Du neuf, rien d’autre

Tous nos produits sont neufs, sous emballage d’origine scellé. Nous ne vendons ni reconditionné, ni occasion, ni lots de déstockage sans traçabilité. Chaque produit provient du réseau de distribution officiel de la marque, facture fournisseur à l’appui.

Expédié depuis la France

Notre stock se trouve physiquement en France. Quand vous commandez, votre colis part de notre propre entrepôt : pas de dropshipping depuis l’autre bout du monde, pas trois semaines d’attente.

Garantie du fabricant, gérée par nous

Chaque produit est livré avec la garantie du fabricant, en plus de vos garanties légales. En cas de problème, nous ouvrons et suivons la réclamation nous-mêmes — vous n’avez pas à contacter le fabricant.

30 jours pour changer d’avis

C’est plus de deux fois le délai légal de rétractation de 14 jours, et les frais de retour sont à notre charge.

Des prix clairs

Le prix affiché est le prix payé : nos prix s’entendent TTC. Pas de faux prix barrés, pas de compte à rebours artificiel, pas de frais qui surgissent au dernier écran.